Estimado proveedor:

En Polyfly SL, uno de nuestros objetivos diarios es la mejora continua de nuestra capacidad para ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes. Para alcanzar este objetivo, hemos implantado un Sistema de Gestión (SG) basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Dentro de este Sistema, se establece la necesidad de evaluar y seleccionar a nuestros proveedores, mantenedores y subcontratas según su capacidad para cumplir los compromisos adquiridos con Polyfly SL. Por ello, le informamos sobre nuestro proceso de homologación y evaluación continua, así como los requisitos aplicables a la prestación de sus servicios.

1. Evaluación inicial de proveedores, mantenedores y subcontratas

• Certificación / Acreditación: Se valorará positivamente que los productos o sistemas de gestión estén certificados por entidades acreditadas. También se evaluarán las acreditaciones o titulaciones que habiliten al proveedor para realizar sus trabajos.
• A prueba: Todos los nuevos proveedores serán sometidos a un pedido o servicio de prueba. Tras su análisis, se determinará su idoneidad para incorporarse como proveedor habitual.
• Estratégicos: Proveedores que contribuyen de manera significativa a la operatividad, imagen y posicionamiento de Polyfly SL.
• Competencia: Evaluación de la experiencia, competencias y requisitos específicos del personal y empresas subcontratadas.
• Exclusividad: Proveedores que ofrecen un servicio o producto sin alternativas disponibles en el mercado.
• Histórico: Proveedores que colaboran con Polyfly SL durante al menos dos años, demostrando fiabilidad y consolidando la calidad del servicio y la seguridad de la información.
• Agilidad: Capacidad del proveedor para responder de manera rápida y eficiente en la entrega de productos o servicios.

2. Evaluación continua

Tras la evaluación inicial, se realiza una reevaluación anual basada en incidencias, no conformidades y desempeño general. Asimismo, en cumplimiento de lo establecido por las normas de referencia y, en calidad de proveedor, mantenedor o subcontratista de nuestra empresa, le comunicamos los requisitos mínimos que le son aplicables en relación con la prestación de su servicio:

3. Requisitos generales para la prestación del servicio

1. Cumplir con lo solicitado en cada pedido de compra u orden de trabajo externo.
2. Respetar la legislación vigente aplicable al servicio prestado (autorizaciones, inspecciones técnicas, registros, etc.).
3. Aplicar medidas preventivas necesarias para evitar riesgos y formar/informar a su personal sobre el trabajo a realizar.
4. Cumplir con los procedimientos internos de Polyfly SL, relacionados con el SG.
5. Gestionar adecuadamente los residuos generados, utilizando recipientes adecuados y asegurando la entrega a un destino autorizado, cuando corresponda.
6. Comunicar inmediatamente cualquier situación de riesgo o emergencia al personal de Polyfly SL.

4. Requisitos a evidenciar según tipología de proveedor

• Subcontratas: Antes del inicio del servicio, se indicará la documentación a entregar o actualizar según el trabajo a realizar.
• Proveedor de suministros: Fichas técnicas, marcado CE, certificados de garantía y certificación ISO 9001 u otras normas aplicables.
• Proveedores de hardware y mantenimiento: Información sobre copias de seguridad, riesgos asociados y certificación ISO 9001 u otras normas aplicables.
• Otros proveedores (prevención ajena, gestoría, asesorías, etc.): Documentación pertinente a su actividad y certificación ISO 9001 u otras normas, si procede.

Agradecemos de antemano su colaboración y compromiso con estos requisitos, que nos permiten garantizar la calidad y seguridad de los servicios prestados a nuestros clientes.

Atentamente,
Polyfly SL