Polyfly commercialise des pollinisateurs vivants (syrphes) et d'autres accessoires connexes. Elle propose également des services de conseil technique pour optimiser votre pollinisation.
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Les commandes doivent toujours être passées par les voies suivantes : Store (Web) Courriel Chaque commande doit être accompagnée d'une offre valide, d'un devis ou d'une facture proforma signée. La commande n'est…
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Les annulations ne sont valables que si elles sont acceptées par écrit par Polyfly. En cas d'annulation alors que la commande a déjà été expédiée, le client devra compenser les coûts déjà…
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Les prix figurent dans le devis ou la facture proforma et n'incluent pas les taxes, sauf indication contraire. Ces prix incluent l'emballage/conditionnement et les instructions d'utilisation des produits. Les prix peuvent inclure…
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Les livraisons suivent les Incoterms 2020 (définis par la Chambre de commerce internationale, CCI), spécifiés dans le devis. Les délais sont approximatifs. Un retard ou tout autre problème affectant une livraison ne…
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Polyfly garantit que les pollinisateurs sont livrés dans des conditions physiologiques et phytosanitaires optimales, et que les pupes ont été produites dans le mois précédant l'expédition. De plus, un lot de sécurité…
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Il est obligatoire d'inspecter les produits et de signaler les défauts visibles dans les 48 heures. Pour les défauts non visibles, ils doivent être signalés dans un délai maximum de 5 jours…
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Si la responsabilité de Polyfly est démontrée, l'entreprise pourra choisir de remplacer les produits défectueux ou de rembourser leur coût. Les dommages indirects tels que les pertes de récoltes ne sont pas…
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Le client est seul responsable du choix, de la manipulation et de l'utilisation des produits. Polyfly peut donner des recommandations générales, mais le client doit vérifier leur adaptation à ses conditions locales.…
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Polyfly n'est responsable qu'en cas de dol ou de faute lourde. La responsabilité maximale est limitée à la valeur de la facture des produits ou services concernés.
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En cas de force majeure, le contrat peut être suspendu ou annulé sans responsabilité pour aucune des parties.
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Polyfly peut résilier le contrat immédiatement si le client devient insolvable, manque au contrat ou transfère son activité sans autorisation.
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Les contrats sont régis par le droit espagnol et tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Almería, en Espagne.
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Polyfly peut les modifier à tout moment, sauf pour les commandes déjà confirmées. Vous devez vérifier la version et la date de publication du document sur le site web : https://polyfly.com/docs/20250310-fr-terms-et-conditions-generales-polyfly.pdf
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